Análisis de la influencia del Marketing Sensorial (Visual, Olfativo, Auditivo y Táctil) sobre la decisión de compra de los clientes que visitan las tiendas de ropa femenina: “STUDIO F” en la Ciudad De Cali.

El presente trabajo de grado, es una investigación que trata sobre el estudio del Marketing sensorial y su influencia en los puntos de venta, enfocado en el caso de estudio de la marca Studio F y sus tiendas en la ciudad de Santiago de Cali. Para alcanzar el objetivo, se adoptó la metodología de investigación Triangulación Metodologíca. Se diseñó una entrevista conformada por nueve preguntas con única opción de respuesta, que permitieron analizar la influencia de la estrategia de Marketing Sensorial que la marca Studio F ha implementado en sus puntos de venta. Se utilizó el cruce de variables, para indicar la influencia que tienen las variables sensoriales en la actitud de compra que reflejan los clientes de la marca y cuáles son las variables sensoriales que tienen mayor acogida en su público objetivo, además muestra que las estrategias de marketing sensorial le han ayudado a la marca Studio F en su creación y sostenimiento de marca como top of mind del mercado dentro de su nicho. Terminando este informe con el respectivo análisis e interpretación de los resultados de la investigación realizada se ha llegado a una serie de conclusiones y recomendaciones encaminadas a brindar información sobre los resultados de poner en práctica éstas estrategias de Mercadeo para fomentar el flujo de caja eficiente en un mercado tan competitivo como el que encontramos actualmente en la ciudad.Universidad Libre de Colombia -- Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables -- MercadeoThe present work of degree, is a research that deals with the study of Sensory Marketing and its influence in the points of sale, focused on the study case of the Studio F brand and its stores in the city of Santiago de Cali. To achieve the objective, Methodological Triangulation research methodology was adopted. An interview was designed consisting of nine questions with a single response option, which allowed analyzing the influence of the Sensorial Marketing strategy that Studio F has implemented in its points of sale. The crossing of variables was used to indicate the influence that sensory variables have on the purchasing attitude reflected by the clients of the brand and which are the sensory variables that are most welcome in their target audience, also shows that marketing strategies Sensory have helped the Studio F brand in its creation and brand sustainability as a top of mind of the market in its niche. Completing this report with the respective analysis and interpretation of the results of the research conducted has reached a series of conclusions and recommendations aimed at provide information on the results of implementing these marketing strategies to promote efficient cash flow in a market as competitive as the one we currently find in the city